Sık Sorulan Sorular
Rezervasyon ve transfer hizmetlerimiz hakkında merak edilenler
🚐 Rezervasyonumu nasıl yapabilirim?
Ana sayfamızdaki formu doldurarak veya "Rezervasyon" sayfamız üzerinden birkaç adımda kolayca rezervasyon oluşturabilirsiniz. Rezervasyonunuz onaylandığında size e-posta ile bilgilendirme yapılır.
💳 Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemenizi araç içinde nakit ile yapabilirsiniz
✈️ Uçağım gecikirse ne olur?
Uçuş takibimiz sayesinde gecikmelerinizi otomatik olarak izliyoruz. Herhangi bir ek ücret talep etmeden, aracımız sizi güncellenen varış saatinize göre bekler.
🚗 Hangi araç tiplerine sahipsiniz?
Mercedes Vito (1-6 kişi), Mercedes Sprinter (7-13 kişi), Mercedes S-Class (1-2 kişi VIP) Yolcu sayınıza göre uygun araç otomatik olarak size sunulur.
👶 Bebek koltuğu talep edebilir miyim?
Evet, rezervasyon formunda "Bebek Koltuğu İstiyorum" seçeneğini işaretleyerek ücretsiz olarak talep edebilirsiniz.
🔄 Dönüş transferi de ekleyebilir miyim?
Evet, rezervasyon formunda "Dönüş Transferi" seçeneğini işaretleyerek gidiş-dönüş transferinizi tek seferde planlayabilirsiniz.
❌ Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Rezervasyonunuzu, planlanan transfer saatinden en az 24 saat önce bildirmeniz halinde ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Detaylı bilgi için Gizlilik ve Güvenlik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
📍 Sürücü beni nerede karşılayacak?
Havalimanı transferlerinde sürücümüz, isminizin yazılı olduğu bir tabela ile veya bizim bilgilendirmemiz halinde istenen desk alanına giderek geliş kapısında sizi karşılar. Otel/bölge transferlerinde ise belirttiğiniz adreste hazır bulunur.
💬 Sorularım için nasıl iletişime geçebilirim?
Sağ alt köşedeki WhatsApp butonuna tıklayarak veya İletişim sayfamızdaki bilgiler üzerinden bize 7/24 ulaşabilirsiniz.